Betalingsbetingelser: løbende måned + 14 dage
Udgangspunktet er betalingsbetingelser på løbende måned + 14 dage.
Fakturér i samme måned, opgaven afsluttes
Opgaver, der er afsluttet i indeværende måned, skal også faktureres i samme måned.
Vi er nogle gange afhængige af at modtage fakturaen for at kunne videreopkræve over for lejer, forsikring el.lign. Derfor kan du ikke vente med at fakturere til f.eks. 3-4 måneder efter, at arbejdet er udført. Eventuelle andre aftaler skal være godkendt særskilt, inden opgaven påbegyndes.
Opgaver udsendes via e-mail og SMS
Vi udsender opgaver til dig via e-mail og SMS med et sagsnummer og et link til opgaven.
Direkte i opgaven kan du uploade billeder af udførelsen, skrive kommentarer og opdatere status undervejs, så al dokumentation samles ét sted på sagen.
Tidsfrister og tilbagemelding
Ved henvendelser om opgaver forventer vi hurtig tilbagemelding om, hvornår arbejdet kan udføres. Hvis en aftalt tidsplan ændrer sig, skal det meddeles hurtigst muligt.
Oprydning efter udført arbejde
Du skal sørge for, at arbejdsområdet efterlades ryddeligt og forsvarligt efter endt arbejde.
Billeder af udført opgave
Af hensyn til dokumentation over for eventuelle lejere samt generel journalisering og senere fejlfinding skal der sendes billeder, når opgaven er afsluttet. Det gøres nemmest direkte på opgaven, men kan også ske sammen med fakturaen eller via vores kontaktformular.
Dialog med lejere
Hvis arbejdet udføres i en udlejet bolig, forventer vi, at dialogen med lejeren foregår på en ordentlig og professionel måde. Du skal selv sørge for at koordinere tid og adgang med lejeren.
Gensidig eksponering
Vi opfordrer til, at samarbejdspartnere tagger vores virksomhed på sociale medier i forbindelse med relevante opgaver. Vi ser gerne et gensidigt samarbejde om synlighed og omtale og deler også gerne leverandører og samarbejdspartnere på vores egne kanaler efter aftale.